Como excluir
Entre na sua conta
No app Playthrough ou neste site, com e-mail e senha, ou com o Google ou a Apple se foi assim que você criou a conta.
Abra as Configurações
No app: aba Perfil › Configurações › Seus dados. No site: menu da sua foto › Configurações › Dados.
Escolha Excluir conta e confirme
Digite sua senha. Se a conta foi criada pelo Google ou pela Apple e não tem senha, peça o código e digite os 6 números que chegam no seu e-mail.
A conta é apagada na hora e você sai de todos os aparelhos. Quer guardar uma cópia? Use Exportar dados, nas mesmas Configurações, antes de excluir.
O que é apagado
- A conta, as sessões e as formas de entrar ligadas (Google e Apple; da Apple, pedimos também a revogação do acesso).
- O perfil, a foto e as preferências.
- A biblioteca, o diário de jogatinas, as metas e as conquistas.
- As avaliações com as versões, os comentários, as listas e os guias.
- Votos, curtidas, favoritos, quem você segue e quem você bloqueou.
- As notificações, os aparelhos registrados para push e as importações da Steam.
- As denúncias feitas por você e contra você e as decisões de moderação sobre a sua conta.
O que pode ficar por um tempo
- Cópias de segurança e registros técnicos do servidor, por um período limitado, até serem substituídos.
- Relatórios de falha do app, que não têm o seu e-mail nem o id da conta, até expirarem.
- Decisões que você tomou como moderador continuam registradas, sem o seu nome.
- Um comentário seu que tinha respostas vira o aviso de comentário apagado, sem o texto, para a conversa continuar fazendo sentido.
Os detalhes sobre os seus dados estão na Política de privacidade.